Imagina poderes trabalhar na conta de um cliente no Instagram sem que ele te tenha de dar a palavra-passe. Sem complicações. Sem stress. E com toda a segurança.
Pois é. Essa realidade já chegou.
Neste artigo, vamos explorar em detalhe a funcionalidade Shared Access (ou “Acesso Partilhado”) do Instagram, uma ferramenta revolucionária para quem gere redes sociais — seja como freelancer, em agência ou mesmo dentro de uma empresa. Vamos mostrar-te o que é, como funciona, como podes ativá-la e todas as vantagens que traz para o teu trabalho. Tudo isto com explicações simples e práticas, para que não restem dúvidas.
O que é o Shared Access do Instagram?
O Shared Access é uma nova funcionalidade do Instagram (integrada com o Meta Business Suite) que permite a várias pessoas aceder a uma conta de Instagram profissional sem necessidade de partilhar a palavra-passe.
Na prática, o dono da conta pode convidar outras pessoas — como um gestor de redes sociais — para colaborarem na conta, com permissões específicas e seguras. Tudo é feito através da plataforma oficial da Meta, o que garante máxima segurança e transparência.
Esta funcionalidade está a ser implementada gradualmente e representa um passo gigante para quem trabalha profissionalmente com redes sociais.
Porque é que isto é uma autêntica revolução para o nosso trabalho?
Durante anos, o processo era sempre o mesmo: o cliente tinha de enviar o seu e-mail e password (às vezes por WhatsApp, às vezes com códigos de segurança a toda a hora). Uma dor de cabeça para todos os envolvidos — e, sejamos sinceros, pouco profissional.
Com o Shared Access:
- Já não precisas da password.
- Já não tens de estar constantemente a confirmar códigos de verificação.
- Já não tens de alternar entre contas ou fazer malabarismos com dados sensíveis.
Passas a trabalhar com mais segurança, rapidez e profissionalismo.
Como funciona o Shared Access passo a passo
Para conseguires utilizar esta funcionalidade, tens de garantir que:
- A conta de Instagram está ligada a uma página de Facebook.
- A conta está convertida para perfil profissional (comercial ou de criador de conteúdo).
- Tens acesso ao Meta Business Suite (antigo Facebook Business Manager).
Depois:
Convidar pessoas para acederem à tua conta
Para convidares alguém a partilhar o acesso à tua conta(fonte):
- Toca em
O teu perfil ou na tua foto de perfil no canto inferior direito.
- Toca em
Menu no canto superior direito.
- Toca em
Acesso partilhado.
- Toca em Convidar pessoas.
- Pesquisa a tua lista de amigos e convida até três pessoas (até nove, dependendo da tua subscrição da Verificação Meta para negócios) para aceder à tua conta do Instagram e, depois, toca em Continuar.
- Toca em Enviar convite.
As pessoas que convidares para a tua conta vão receber uma notificação e ter sete dias para aceitar. Vais receber uma notificação quando o teu pedido for aceite ou recusado, ou se o teu pedido expirar. Se o pedido expirar, podes reenviar o convite novamente.
Gerir os teus convites de acesso partilhado
Para gerires convites de acesso partilhado (fonte):
- No Instagram, toca em
- Toca em
- Toca em
A partir daqui, podes:
- Ver as pessoas com quem partilhaste o acesso.
- Ver as pessoas que convidaste para partilhar o acesso.
- Gerir a atividade da conta, convidar pessoas novas e ver as pessoas cujo acesso foi removido.
Quais são as permissões possíveis?
Nem todos os acessos são iguais — e isso é uma excelente notícia! O Shared Access permite definir níveis diferentes de permissões, como:
- Criar e publicar conteúdos
- Responder a mensagens e comentários
- Aceder às estatísticas e insights
- Promover publicações e criar anúncios
- Gerir parcerias e branded content
Ou seja, o cliente pode dar-te exatamente aquilo que precisas para fazer o teu trabalho, sem te dar acesso a áreas sensíveis como faturação ou métodos de pagamento.
Vantagens desta funcionalidade para gestores de redes sociais
Se és gestor de redes sociais, esta funcionalidade muda literalmente o jogo:
- Segurança Profissional
- Evitas o risco de lidar com passwords alheias.
- Reduz-se a probabilidade de bloqueios por acessos suspeitos.
- Eficiência e Agilidade
- Acesso imediato às contas dos clientes.
- Deixas de depender de terceiros para entrar na conta.
- Mais Confiança e Credibilidade
- Mostras ao cliente que trabalhas de forma estruturada, profissional e alinhada com as boas práticas.
- Menos Interrupções
- Já não recebes mensagens a pedir para “confirmar o código” ou “tentar entrar outra vez”.
- Facilidade na Gestão de Equipas
- Se trabalhas com outros freelancers, podes dar-lhes acesso de forma segura.
- Controlo Total para o Cliente
- O cliente continua a ser o dono da conta e pode remover o teu acesso a qualquer momento.
- Conformidade com o RGPD
- Evitas partilhas de dados sensíveis por canais não seguros.
- Integração com Outras Ferramentas da Meta
- Tudo o que precisares para agendar posts, ver métricas ou promover conteúdo está no mesmo sítio.
Boas práticas ao usar o Shared Access
Apesar da facilidade, convém seguir algumas boas práticas:
- Garante que o cliente tem o seu perfil profissional atualizado.
- Usa um e-mail profissional no teu acesso ao Business Suite.
- Define as tuas funções com clareza (publicações? atendimento ao cliente? campanhas?).
- Pede sempre confirmação por e-mail quando fores adicionado.
- Mantém registo de que contas estás a aceder — usa uma checklist.
Como comunicar esta funcionalidade aos teus clientes
Muitos clientes ainda desconhecem esta funcionalidade. Por isso, é uma ótima oportunidade para demonstrares valor!
Sugestão:
“Olá! O Instagram lançou uma funcionalidade nova que me permite aceder à sua conta de forma profissional e segura, sem precisar da sua palavra-passe. Posso enviar-lhe um convite oficial e, assim, consegue acompanhar tudo, manter o controlo e evitar partilhas de dados sensíveis.”
Mostra que estás por dentro das atualizações e que trabalhas com ferramentas profissionais. É uma excelente forma de te posicionares como especialista.
Conclusão: Estamos num novo capítulo da gestão de redes sociais
Esta mudança é mais do que uma atualização técnica — é uma transformação na forma como trabalhamos com os nossos clientes. Finalmente, conseguimos alinhar a gestão de contas com segurança, transparência e profissionalismo.
Para os gestores de redes sociais, o Shared Access não é apenas uma funcionalidade. É uma oportunidade para trabalhar melhor, mais rápido e com mais confiança.
Se ainda não exploraste esta opção com os teus clientes, este é o momento. Aproveita para rever os acessos que tens, atualizar a tua forma de trabalhar e mostrar que estás à frente no mercado.
Ah, e se ainda não sabes como usar o Meta Business Suite, talvez seja a altura ideal para fazeres uma formação completa — ou ficares atento às próximas aulas na Escola de Social Media. Porque o futuro já chegou, e está só à espera de ser bem gerido 😉
